池上彰の経済教室 ▽スタバを経済学で分析

池上彰が大学で経済学講義。経済ニュースからひも解いて、池上が解説すると経済が優しく見えてくる!

スターバックス 輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則

深刻な業績不振を目の前に、シュルツがCEOに復帰すると、わずか2年でV字回復を果たします。
全米7000の店舗を一斉に閉鎖してバリスタの研修を行 う、コーヒーの香りを邪魔するフードメニューの販売を見合わせるなど、徹底した対策がなされました。
一方、従業員の解雇が必要な局面でも、健康保険などの 福利厚生に手をつけることは一切しませんでした。
それらは、〈謙虚さ〉〈人間らしさ〉〈愛〉〈情熱〉〈つながり〉といった、ビジネスシーンではあまり使わ れない言葉に集約されます。